Dicas sobre
recuperação de dados

Se o se disco foi manipulado,
pode optar pela utilização do serviço economy


dicas do especialista em recuperação de dados
A área dos pratos será contaminada em poucos minutos se o disco não é aberto numa câmara limpa. Além disso, também pode sofre danos decorrentes da eletricidade estática ou, ainda pior, danos irreversíveis na superfície.
  • Não copie ficheiros para outro dispositivo.?
  • Não execute desfragmentadores de disco, antivírus ou verificações de integridade.
  • Não execute programas de recuperação de dados.
Todas estas operações submetem o disco rígido a um trabalho mecânico intensivo e pioram o seu estado.

Se formatou ou apagou dados acidentalmente, nunca armazene nova informação ou instale um novo sistema operativo.

Nunca permita a execução de chkdsk ou scandisk. Aborte qualquer processo de autoexecução num sistema danificado. Estes processos podem danificar a informação embora o nosso laboratório tenha concluído a recuperação de dados do dispositivo com sucesso.

  • Não substitua discos do RAID. Só é eficaz se ainda houver acesso a todos os dados no modo degradado.
  • Não force processos de reconstrução (rebuild). Só é eficaz se a reconstrução é autoexecutável.
  • - Não reconfigure um novo RAID. O novo RAID apaga a configuração anterior e aparecerá vazio.

Faça o seguinte:

  • Anote de forma precisa todos os eventos que ocorreram a partir do último acesso ou do momento da falha (se houve acesso parcial, se algum disco ficou offline antes da perda de acesso, tentativas realizadas para levantar o RAID, etc.).
  • Anote as posições dos discos.
  • Procure anotar a configuração do RAID que encontrará no menu do controlador (nem sempre é imprescindível).
  • Se um dos discos for substituído por falha física, tente conservar o disco primitivo.