En diciembre de 2010 recibimos un caso de recuperación de datos sin precedentes.

Nuestro cliente acudió a Serman después de comprobar que, en ninguno de los laboratorios consultados, existía cobertura para la recuperación de datos de sistemas de archivos ASM de Oracle.

Se trataba de una cabina de 24 discos de fibra óptica HP EVA 4000 en RAID 5. Nuestro cliente nos reportó un fallo simultáneo en dos de las unidades. Después de una tentativa infructuosa de levantar el sistema por parte los responsables de sistemas, nuestro cliente nos solicitó el análisis del caso.

ASM es una opción en sistemas de base de datos Oracle que mejora el rendimiento I/O de forma considerable. Este sistema de archivos está formado por particiones RAW que no son legibles por el sistema operativo. El control directo sobre las particiones permite a ASM optimizar la lectura y escritura con funciones de “mirroring” y “striping” a nivel de archivo y una gestión global de almacenamiento mediante “Diskgroups”.

Tuvimos que enfrentarnos a un formato de datos RAW (en crudo) con varías capas de formatos propietarios. Un priner nivel de escritura “striping” por parte de la configuración RAID de HP EVA 4000 y un segundo nivel de reparto de datos con formato ASM.

Nuestro equipo de I+D enfocó el desarrollo con procedimientos de ingenieria inversa. Procedimos a alquilar un HP EVA 4000 para asegurarnos de su buen funcionamiento. Se parametrizó un RAID de similar configuración al de fallo para analizar la matriz de escritura y poder hacer una reconstrucción por paginación en el RAID dañado. Previamente se realizó una recuperación en cámara limpia de los dos discos duros dañados. Una vez obtuvimos acceso al volumen RAID completo, extrajimos una matriz de formato ASM a través del seguimiento de cadenas de datos.

A pesar de que los fabricantes del hardware y del softaware  advirtieron de la imposibilidad de reconstruir los datos, podemos afirmar haber realizado el primer servicio de recuperación de datos de un sistema ASM de Oracle en Europa. La recuperación de datos tuvo un resultado del 100%.