¿Se pueden recuperar datos de un disco duro dañado?

Cuando nos enfrentamos a un disco duro dañado, cuando falla un disco duro, nuestro principal temor es perder nuestros datos, ya sean fotos personales o documentos profesionales. Y lo más normal es entrar en el pánico e intentar solucionarlo nosotros mismos desesperadamente.

Cuando nos encontramos ante esa situación, la regla de oro es no manipular el disco duro. No intentar arreglar nada por nuestra cuenta. Hay que ponerse directamente en manos de profesionales de recuperación de datos.

La manipulación de un disco duro dañado puede llevar a la pérdida de más datos e incluso, a hacer que el disco sea totalmente irrecuperable.

Principales causas por las que se daña un disco duro

Un disco duro puede dejar de funcionar o dañarse por diferentes causas. Algunas son accidentales y otras mecánicas. En cualquier caso, nuestro consejo sigue siendo el mismo: no manipules el disco, ya que aumentarás las posibilidades de perder la información que tienes dentro.
Estas son las causas más frecuentes por las que necesitamos recuperar datos de un disco duro:

Recuperar datos de un disco duro que no se reconoce

Cuando un ordenador no reconoce un disco duro externo o una unidad extraíble podemos afirmar que sufre un daño físico o dicho de otra forma, una avería o malfunción. La detección de un disco es una operación autónoma que debe tener un disco duro al salir de fábrica con independencia de lo que tenga grabado o incluso si nunca se ha usado.

Recuperar datos de un disco duro que tiene sectores dañados

Los sectores en un disco duro o “tracks” son zonas de almacenamiento de un tamaño fijo, normalmente 512bytes. Visto de otra forma: Si un disco duro fuese un armario de almacenamiento, los sectores serían pequeños cajones, a modo de taquillas, todos de un tamaño fijo. Cada fichero a guardar estaría normalmente ocupando muchos cajones (sectores) salvo que fuese un fichero muy pequeño, <512bytes, que cabría en un solo cajón. Un daño en sectores hace que un disco pueda tener una funcionalidad aparentemente correcta pero determinados sectores no son accesibles, por lo que afectaría a que determinados ficheros no serían accesibles. Puede ser desde leve hasta muy grave, dependiendo de cuantos sectores están dañados y a que ficheros afecte. Suele ser un daño progresivo que va de menos a más con el uso.

Recuperar datos de un disco duro mojado

El agua y los dispositivos no son buenos amigos. Si se moja un disco duro, deberías tomar acción inmediatamente y ponerte en contacto con una empresa de recuperación de datos. En ningún caso lo abras, lo seques tú mismo y sobre todo, no lo enciendas. Es importante que deje de recibir voltaje, de manera que si se trata de un portátil es importante quitar la batería o extraer el disco cuanto antes. Se puede limpiar con agua destilada e introducirlo en un recipiente hermético con arroz crudo para desecarlo.

Recuperar datos de un disco duro muerto

Un disco duro muerto es un disco duro cuya avería provoca que no tenga ninguna actividad eletromecánica, no llega corriente, no gira el motor y no presenta actividad alguna. Aun así, aún cabe la posibilidad de recuperar los datos: archivos, documentos y fotos que contiene y pasarlos a otro disco.

Recuperar datos de un disco duro dañado por caída

¿Se te ha caído al suelo el disco duro? Antes de nada, no lo abras, no lo enciendas de nuevo, porque puedes ya cargártelo del todo. Ponte en contacto con profesionales, para diagnosticar el problema de tu disco duro. Se identificará si el disco duro tiene un fallo mecánico o de software y las medidas a aplicar.

Cuánto cuesta recuperar de datos de discos duros

Los precios de la recuperación de datos de un disco duro dependen principalmente de los daños del mismo, además de otros factores. Por eso, no podremos dar un precio exacto hasta hacer el diagnóstico. No obstante, podemos orientarte:
Fallo lógico: desde 150€
Fallo electrónico y fallo mecánico: desde 350€
Fallo de cabezales y fallo de motor: desde 550€
Si somos los primeros en tocar tu disco duro, reducimos un 25% el precio.
Las condiciones para acceder a la exclusiva oferta de servicio Economy son las siguientes:

• Discos sin manipular.
• Capacidad inferior a 1Tb.
• Plazo de recuperación hasta 4 semanas.
• Solo aplicable a discos duros magnéticos, no a SSD ni a sistemas multidisco, como RAID

El plazo indicado es aproximado y depende del tipo de fallo y la disponibilidad de recambios.

El servicio Economy de Serman debe ser solicitado. Solo se presupuestará cuando exista la seguridad de que no existe manipulación. Consulta con nosotros cuando nos llames o escribas.

Lo que no debes hacer si se te rompe o se te avería un disco duro

En ningún caso manipules el disco duro tú mismo. No intentes arreglarlo tú solo, no lo abras, no le des golpes.

Acude directamente a un profesional de recuperación de datos, sobre todo si los datos que almacenas en ese disco duro son importantes y no los tienes almacenados en cualquier otro lugar.

El daño que puedes causar al disco duro al manipularlo tú mismo puede ser irreversible y tener como resultado que la totalidad de los datos que almacenas o parte de ellos sean irrecuperables. No te arriesgues.