Dado que las nuevas empresas se apoyan cada vez más en la nube para sus operaciones, las cuestiones de almacenar y proteger los datos están escalando posiciones de importancia dentro de los objetivos que se tienen que plantear las empresas.

Por un lado, es más barato y eficiente alojar datos de su empresa en una ubicación externa del edificio. Además es más seguro, tanto de forma virtual como desde un punto activo de vista físico. Las compañías de seguros están empezando a ofrecer primas más bajas para las empresas con servidores externos (hay menos probabilidad de que se sobrecaliente y cause daños graves a la propiedad si están en una instalación de almacenamiento profesional, en lugar de una gaveta de oficina)

Cuando se habla de la nube, muchos directivos y ejecutivos de los altos cargos se sienten muy incómodos. Porque se les hace saber lo que desconoce y lo que conoce, y hacer preguntas las preguntas exactas sobre ella.

Pero es demasiado importante que quienes toman las decisiones de alto nivel cultiven su alfabetización tecnológica sobre el almacenamiento de datos. Ya que las consecuencias son demasiado importantes para que la cuestión se deje exclusivamente en las manos del departamento de TI.

Cuando se trata de fuera de las instalaciones de almacenamiento de datos, las empresas tienen algunas opciones. Los servicios de nube pública, como Amazon Web Services, guardan sus datos en la infraestructura de servidores propiedad de AWS, que podrían estar en cualquier lugar del mundo, y sus datos se almacenan con los datos de otras personas.

Por el contrario, con los servicios de nube privada, los negocios poseen la infraestructura que almacena los datos, o al menos tienen un control eficaz sobre ella a través de de terceros como el proveedor de servicios.

Esa infraestructura de servidor puede ser físicamente localizada y reparada por un sitio de almacenamiento de datos dedicado, pero en última instancia, la empresa propietaria de todos los datos que se almacenan en su servidor de la nube privada.

La cuestión de quién es el propietario de los datos y, por lo tanto, quién está autorizado a acceder a él, es el gran dilema del negocio. Por ejemplo, los datos recibidos por Amazon Web Services son propiedad efectiva de AWS. Y desde la promulgación de la Ley Patriota de los EE.UU. en 2001, cualquier almacenamiento de datos alojado físicamente en los EE.UU. puede ser accedido por las autoridades gubernamentales de Estados Unidos.

Por lo tanto las empresas, y sus clientes, quieren saber si sus datos se almacenan de forma segura. Y, aparte de las discusiones sobre seguridad, si la infraestructura del servidor de la nube se encuentra preparada para las exigencias de la empresa: Por ejemplo si la latencia, o el tiempo que lleva la información para viajar entre el servidor y el negocio es eficiente. Lo que consigue que haya menos probabilidad de que un molesto lag pueda retrasarlo cuando trata de acceder a los datos.

Los altos directivos y la gente de portafolio pueden a menudo no ver la necesidad de invertir en este tipo de infraestructura, ya que no es inmediatamente visible, y puede ser difícil de explicar cómo impacta en el negocio.

Pero en un momento en que los clientes esperan poder acceder a sus productos y servicios en línea en cualquier momento, y su negocio depende de que la fiabilidad, es imposible seguir ignorando la cuestión del almacenamiento de datos.