Amazon cerrará su servicio de almacenamiento de archivos en la nube en 2023. Esto es lo que debes saber al respecto. La empresa ha anunciado que dejará de dar soporte a Amazon Drive el 31 de diciembre de 2023 y, si ya eres usuario, hay otras fechas importantes que también debes conocer, ya que las cargas se interrumpirán antes.

¿Qué es Amazon Drive?

Amazon Drive es un servicio de almacenamiento de archivos en la nube que ha sido una alternativa a Google Drive y Dropbox durante unos 11 años. Se diseñó para almacenar todo tipo de archivos de forma segura, incluidos vídeos, fotos y otros archivos, desde PDF hasta documentos.

El acceso a Amazon Drive ha sido una de las ventajas de ser miembro de Amazon Prime, con 5 GB de almacenamiento gratuito incluidos junto con las demás ventajas. Es una alternativa a Amazon Photos (también conocido como Prime Photos) que se centra únicamente en fotos y proporciona almacenamiento ilimitado para tus fotos a través de aplicaciones en iOS o Android.

¿Qué pasa con Amazon Drive?

Amazon ha anunciado oficialmente que cerrará Amazon Drive a finales de 2023. La empresa ha dicho que, en su lugar, centrará sus esfuerzos en Amazon Fotos.

Después del 31 de diciembre de 2023, los clientes ya no tendrán acceso a la aplicación, y eso incluye tus archivos almacenados allí.

En el periodo previo al cierre, también están ocurriendo otras cosas:

• 31 de octubre de 2022 – Amazon eliminará la aplicación de las tiendas de aplicaciones de iOS y Google Play
• 31 de enero de 2023: ya no podrás subir archivos a Amazon Drive a través del sitio web.

Amazon dice que tendrás la posibilidad de descargar archivos de tu Amazon Drive desde ahora hasta la fecha final del cierre. Amazon Fotos no correrá la misma suerte, por lo que podrás seguir utilizando ese servicio para fotos y vídeos.

Amazon también ha dicho que si ya tienes instalada la aplicación, ésta seguirá funcionando, pero dejará de recibir soporte para correcciones de errores o actualizaciones de seguridad.

¿Cómo descargo mis archivos de Amazon Drive?

Mientras tanto, puedes (y debes) descargar tus archivos de Amazon Drive y hacer una copia de seguridad en otro lugar si lo necesitas.

• Visita el sitio de e inicia sesión
• Busca y accede a las carpetas y archivos que quieras guardar
• Haz clic en el icono de descarga en la parte superior de la navegación del sitio
• Repite esta operación con todos los archivos que quieras guardar
• Amazon dice que si tienes algún problema para descargar tus archivos, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente

Cómo cancelar la suscripción

Si has estado pagando más por las opciones de almacenamiento de nivel superior de Amazon Drive, es posible que quieras cancelar pronto tu suscripción.

Para cancelar la suscripción:

• Dirígete a la página del plan de almacenamiento de Amazon Drive.
• Inicia sesión en
• Haz clic en la opción “cancelar mi plan”.
• A continuación, haz clic en “finalizar ahora” debajo de las opciones.
• Qué hacer con tus archivos
• Una vez que hayas descargado tus archivos, Amazon te sugiere que los almacenes localmente. Alternativamente, puedes elegir entre otras opciones fiables de almacenamiento en la nube. Dependiendo del tamaño de tus archivos puede que tengas que pagar una cuota, pero también hay varios planes gratuitos.

Google Drive incluye 15 GB gratuitos de serie por el mero hecho de tener una cuenta de Google. Así que merece la pena considerarlo como una opción sencilla.