Un estudio reciente revela que el 85% de las empresas de pequeña envergadura de países desarrollados como Estados Unidos, Francia, Alemania y Reino Unido tienen problemas con la relación coste-beneficio de sus soluciones de backup. Otro problema adicional que la mayoría de las empresas pequeñas destacaba es la capacidad requerida para las copias de seguridad, y la complejidad de su implementación.

En este estudio se relatan cuestiones como que en ocasiones, recuperar un correo electrónico borrado puede llevar hasta 12 horas de trabajo del especialista en sistemas, con el evidente desperdicio de tiempo laboral y esfuerzo. Asimismo se destaca que casi un quinto de las recuperaciones de datos realizadas tienen algún tipo de error, por lo cual el archivo original jamás podrá ser recuperado. Más de la mitad de las empresas consultadas considera cambiar los métodos empleados para la realización de la copia de seguridad en un futuro cercano.

Queda claro que a pesar de que la empresa sea pequeña, y en consecuencia tenga un menor presupuesto para gastar en tecnología, no tiene porqué resignar calidad de servicio. Muchas empresas como Serman ofrecen los servicios de recuperación de datos y de realización de copias de backup, en base a un costo fijo mensual, con los evidentes beneficios en cuanto practicidad y empleo racional de la fuerza laboral.

En muchos casos no se trata simplemente de una recuperación de un correo electrónico, sino que los verdaderos problemas comienzan cuando, por ejemplo, hay corrupción o daño en la base de datos de los sistemas de gestión administrativos contables. De más está decir el problema que esto puede ocasionar, al perder los históricos de las operaciones. Dejando este tipo de actividad en manos de profesionales dedicados exclusivamente a estas funciones, se soluciona la mayoría de los inconvenientes que suelen presentarse.