¿Tienes un disco duro dañado? En cualquier sistema informático, los discos duros son una parte vital y fundamental. En ellos almacenamos toda la información del sistema al igual que multitud de documentos importantes, personales o profesionales, que muchas veces son irreemplazables.

Cuando se detecta un mal funcionamiento en nuestros discos duros es normal preocuparse o asustarse, sobre todo si no tenemos copias de seguridad de los datos almacenados en ellos. Por ello es conveniente realizar copias de seguridad de nuestros datos con regularidad.

La regla de oro si se detecta un mal funcionamiento en estos dispositivos, es conservar la calma y procurar no hacer nada que pueda dificultar la recuperación de los datos.

Precauciones si queremos recuperar los datos de un disco dañado

• No intentar copiar los datos. Si detectamos que nuestro disco duro, o RAID, empieza a funcionar mucho más lentamente de lo normal, o emite ruidos extraños, no debemos intentar copiar los datos más importantes a otro disco duro o soporte.  Estos síntomas ya indican un funcionamiento mecánico precario. En ese estado, el intento de copia puede provocar un colapso mecánico que dificulte o, incluso, imposibilite la recuperación de datos del disco duro. Si sometemos al disco duro dañado a un trabajo mecánico excesivo, como puede ser la transferencia continua de datos, puede empeorar su situación. Lo mejor es consultar a un especialista en recuperación de datos como Serman, desde el primer momento y que sea él quien nos recomiende qué hacer.
• No sobrescribir el contenido del disco. En cualquier caso es fundamental que, si detectamos cualquier problema, evitemos sobrescribir o modificar el contenido del disco duro. Esto se puede hacer mediante antivirus, desfragmentadores de disco o chequeos de integridad, como scandisk. En este caso, no solo la sobreescritura sería irreversible, sino que todos estos procesos someten al dispositivo a una lectura intensiva.
• No usar un programa de recuperación de datos. Si se usa algún programa de recuperación de datos, por la razón anterior, debemos evitar que la información recuperada se almacene de nuevo en el disco duro dañado. Igualmente debemos tener en cuenta que dichos programas de recuperación de datos, no están diseñados para casos en los que nuestro dispositivo tiene una malfunción, sino solo en casos de borrado, o corrupción. Es decir, se usan para aquellos casos en los que si pudiésemos prescindir de nuestros datos, podríamos seguir utilizándolo.
• No manipular el disco. Hay que evitar manipular, o sobrescribir la información contenida en el disco duro. Si éste no fuese detectado por el sistema, es también importante evitar manipular físicamente el propio disco duro y nunca abrirlo, ya que los platos se contaminarían y los cabezales podrían sufrir daños por la electricidad estática.

Qué hacer si el disco dañado se encuentra en un raid

Esta consideración de no manipular el disco duro es especialmente importante en el caso de que nuestro disco duro se encuentre en un RAID. Para recuperar la información no se debe sustituir, ni reconfigurar, ninguno de sus discos.

Un RAID es un conjunto de discos duros que forman uno solo y donde, normalmente, uno sobra o “permite dañarse”. Por ello es un sistema redundante que tolera la rotura de uno cualquiera de sus discos duros, pero hay que tener muy en cuenta que cuando esto sucede, el acceso a los datos queda indemne. Lo que nos permite ahora ese RAID con un disco duro dañado, es sustituirlo y “reconstruir” sobre un sustituto nuevo para volver a la situación de redundancia.

Sin embargo, si un RAID cae, si perdemos el acceso a sus datos, no existe “reconstrucción” de esta situación. Significaría que algo más ha fallado y necesitaremos irremediablemente los servicios de recuperación de datos. Una reconstrucción forzada en esta situación daña los datos irremediablemente por sobrescritura errónea de los discos sanos.

Contacta con Serman Recuperación de datos

Si queremos recuperar un disco duro dañado, la mejor recomendación que se puede hacer, especialmente si los datos son importantes, es recurrir a un servicio profesional. Gracias a nuestros medios técnicos, conocimientos y experiencia, garantizamos  la recuperación de la información en la mayoría de las situaciones.