Consejos sobre
recuperación de datos

Si su disco no ha sido manipulado,
puede optar por el servicio economy


consejos del experto en recuperación de datos
El área de los platos se contaminará en pocos minutos si el disco no es abierto en cámara limpia. Además podrá
sufrir daños por electricidad estática o, peor aún, daños de superficie irreversibles.
  • No copie ficheros a otro dispositivo.

  • No ejecute desfragmentadores de disco, antivirus o chequeos de integridad.
  • No ejecute programas de recuperación de datos.
Todas estas operaciones someten al disco duro a un trabajo mecánico intensivo y empeorarán el estado del mismo.
Si ha formateado o borrado datos accidentalmente, nunca guarde nueva información ni instale un nuevo sistema operativo.
Nunca permita que se ejecute chkdsk o scandisk. Aborte cualquier proceso que se autoejecute en un sistema dañado. Estos procesos
pueden dañar la información aunque nuestro laboratorio concluya la recuperación de datos del dispositivo.
  • No sustituya discos del RAID. Solo es eficaz si sigue habiendo acceso a todos los datos en modo degradado.
  • No fuerce procesos de reconstrucción (rebuild). Solo es eficaz si la reconstrucción se autoejecuta.
  • No reconfigure un nuevo RAID. El nuevo RAID borra la anterior configuración y aparecerá vacío.

Debe proceder de la siguiente forma:

  • Anote de forma precisa todos los eventos que se produjeron desde el último acceso o desde el momento del fallo (si hubo acceso 
    parcial, si algún disco quedó offline antes de la pérdida de acceso, intentos que se hayan realizado para levantar el RAID, etc.).
  • Anote las posiciones de los discos.
  • Procure anotar la configuración del RAID que encontrará en el menú de la controladora (no siempre es imprescindible).
  • En caso de que se haya sustituido uno de los discos por fallo físico, intente conservar el disco primitivo.